Beneficios que implica a las organizaciones el capacitar a sus equipos

7/12/2024

Ely García

Psicologa de Reclutamiento y Selección para Consultora BHT Chile

En medio de la dinámica de cambio que exige en la actualidad el mercado laboral, lo cual nos empuja a desafío de cambiar todos los paradigmas laborales pre-existentes; El pasado 06 de julio, el diario financiero publicó un artículo titulado: ¿Qué buscan los empleadores y en qué materia urgen las capacitaciones?

Esta investigación se llevó de la mano con el SENCE, tomando como población a todas las regiones del país, realizando un total de 374 entrevistas entre abril y diciembre del año 2022 y levantando 35 ocupaciones en sectores como: construcción, comercio, forestal, industria, transporte, agropecuario, turismo y tecnología de la información.

Como objetivo principal de esta investigación era conocer cuáles eran las ocupaciones que proyectan un aumento de demanda por región, y en este sentido se obtiene que para la macrozona centro del país, la cual corresponde a las regiones de Valparaíso, Metropolitana, O´Higgins, Maule y Ñuble las ocupaciones que presentan un aumento de demanda son: las ocupaciones de soldadores y oxicortadores, operadores de grúas y aparatos elevadores, conductores de buses y camiones, ayudantes de cocina, guardias de seguridad y operadores de riego tecnificado.

Este estudio nos arroja resultados que permiten confirmar que las competencias técnicas más requeridas para llevar a cabo estas ocupaciones de manera satisfactoria son: comprensión de instrucciones básicas o reportes técnicos, habilidades matemáticas básicas, destreza manual y del espacio, orientación al cambio y a la innovación en el uso de nuevas herramientas y materiales concomitante con el desarrollo de habilidades blandas para la resolución de problemas que requieren soluciones técnicas.

Cabe mencionar que los resultados de esta investigación apuntan hacia una inminente necesidad de capacitación del personal en materia de innovación y adaptación a nuevas tecnologías en ocupaciones con alta demanda en otras regiones, las que van desde albañiles, operadores técnicos tanto del área mecánica como eléctrica, o a lo que las nuevas tendencias lo denominan “Alfabetización digital”, con la cual se espera agilizar las operaciones en la industria.

Desde la OTEC BHT Chile, nos hemos dado cuenta que muchos de nuestros clientes desean potenciar ciertas habilidades blandas de sus equipos, entendiendo que casi todas las organizaciones han vuelto a una modalidad híbrida o presencial y han considerado que reforzar el trabajo en equipo, la atención al cliente y el liderazgo con habilidades fundamentales para el logro de los objetivos.

Es importante no sólo identificar el talento con un buen proceso de selección, sino también el desarrollar y potenciar a los trabajadores mediante herramientas que le permitan desplegar todas sus habilidades y conocimientos. Es por ello que gestionar una buena planificación de capacitación, integrando habilidades que permitan desarrollar y potenciar a cada trabajador es fundamental para así el logro de los objetivos individuales y colectivos.
Varios estudios sobre este tema, tal como lo que refiere la Universidad Católica, los beneficios que implica a las organizaciones el capacitar a sus equipos, tanto en charlas, talleres, diplomados u otros.

1. Mayor satisfacción laboral y moral entre los trabajadores
Diferentes estudios indican que más del 65% de los trabajadores esperan recibir capacitación por parte de su empresa.
El capacitar al equipo aparte de ser un mecanismo de reconocimiento, permite ser una excelente herramienta de cambio e impulsador del desarrollo de habilidades individuales e organizacional.
Es por ello que las personas que tienen acceso a capacitaciones se siente valorado, incrementando el sentido de pertenencia.

2. Mayor motivación
Toda persona necesita sentirse motivado en la organización, a algunos les interesa la recompensa económica, otros el buen clima aboral, los beneficios y/o las oportunidades de desarrollo profesional.
El no poder crecer profesionalmente es una de las principal razón por la que los empleados buscan otros puestos de trabajo.

3. Menos rotación de empleados
Tal como hablamos anteriormente, en un 70% de los trabajadores, su permanencia en una organización se debe a la formación laboral y las oportunidades de desarrollo profesional.
Podríamos referir otros factores que facilitan a los trabajadores y a las organizaciones a gestionar sus planes de capacitación, entendiendo las ventajas que esto conlleva en el desempeño.

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